Число успешных участников жилищных программ увеличивается | Администрация города Кузнецка
Число успешных участников жилищных программ увеличивается
3 августа 2016, 14:47
На заседании коллегии городской администрации были рассмотрены вопросы о ходе реализации жилищных программ и о работе с письменными и устными обращениями граждан в органы исполнительной власти.
Программ, дающих гражданину право на получение помощи в решении жилищной проблемы, или даже на получение квартиры, сегодня реализуется немало, и люди обращаются самые разные. Например, в категории «сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей», большинство (а именно – 75 процентов) составляют дети, родители которых живы, но были в своё время лишены родительских прав. Дети оставались на попечении бабушек, в то время как их мамы и папы либо работали в других регионах, либо вели асоциальный образ жизни и не участвовали в их воспитании. Нередко на получение благоустроенного жилья от государства претендуют люди, которые в своё время сознательно ухудшили свои жилищные условия (продали или подарили квартиру дочери или сыну). А порой за законной льготой обращается «вдова погибшего воина Великой Отечественной войны», которая по возрасту годится ему скорее в дочери. В этом году впервые имела место ситуация, когда две молодые семьи, попавшие в число счастливчиков и получившие губернаторский сертификат на сумму 328 тысяч рублей для решения своей жилищной проблемы (первый взнос по ипотеке), не смогли его реализовать – одна семья в период ожидания документа распалась, а вторая не сумела подтвердить имеющиеся доходы и получить ипотечный кредит в банке.
Кузнецк участвует как в федеральных, так и в региональных жилищных программах. Среди них: жильё для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; жильё для ветеранов Великой Отечественной войны и семей погибших (умерших) воинов; обеспечение жильём молодых семей; социальная поддержка молодых семей в жилищной сфере; переселение граждан из ветхого и аварийного жилья; обеспечение жильём ветеранов боевых действий, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов; с прошлого года заработала новая программа – «Жильё для российской семьи». Кроме того, разработана и реализуется муниципальная подпрограмма для работников бюджетной сферы.
Глава администрации города Сергей . Златогорский подчеркнул: несмотря на непростую экономическую ситуацию, на сложности в формировании бюджета, в 2015 году улучшить жилищные условия с помощью бюджетных средств или полностью на бюджетные средства смогли 106 семей кузнечан, а в первом полугодии текущего года – 97 семей кузнечан. За последние пять лет число успешных участников программ не снижается, а даже чуть увеличивается, заверила Инна. Березина, начальник отдела жилищной политики городской администрации.
О программе переселения граждан из ветхого и аварийного жилья чуть подробнее сказал первый заместитель главы администрации города Владимир Трошин. «В следующем году заканчивается реализация этой программы для домов, признанных аварийными до 1 января 2012 года, – отметил он. – После этой даты ещё ряд домов были признаны ветхими, непригодными для проживания. По информации Минстроя РФ, начиная с 2018 года для переселенцев будет строиться только арендное жильё. Приватизировать его будет невозможно. Более того, должники, не вносящие арендную плату, будут за долги выселяться».
Докладчиком по второму вопросу была начальник отдела делопроизводства администрации города Людмила Храмова.В первом полугодии 2016 года в адрес администрации города поступило 764 обращения граждан. Из них 206 обращений направлено из правительства Пензенской области, 17 – из федеральных органов власти, 541 – непосредственно от заявителей. Президенту Российской Федерации адресовано 57 обращений.
Письменные обращения теперь поступают не только в виде привычного письма, но и в виде электронного сообщения в Интернет-приёмную главы администрации. А к числу устных обращений относятся поступившие на личном приёме граждан, по «прямой телефонной линии», по скайпу или по телефону доверия.
Цель приёма граждан – постараться так разъяснить человеку ответ на его вопрос, чтобы не было повторных обращений или обращений в вышестоящие органы власти, чтобы число конфликтных ситуаций снижалось.
Сергей Златогорский указал на не очень успешную работу некоторых чиновников в эпистолярном жанре и потребовал прекратить формальные отписки. Он отметил как положительную практику рассмотрение обращений с выездом на место, с более глубоким погружением в обозначенную проблему.
Глава администрации поручил и далее проводить анализ обращений граждан: почему явление, вызвавшее жалобу происходит, является это тенденцией или простым стечением обстоятельств.