Глава администрации провел прием граждан по личным вопросам
8 апреля 2015, 15:36
В минувший понедельник глава администрации Сергей Златогорский провел прием граждан по личным вопросам. В большинстве случаев людей волнуют жилищные и бытовые проблемы. Так, жительница дома по улице Пензенской , который был признан аварийным, обратилась к мэру по поводу сроков получения нового жилья. Глава администрации сообщил, что дом для расселения построен, можно получить в ЖЭУ ключи и ознакомиться с квартирой, а жильцам следует начинать заниматься документами и вступать в права собственности. К сожалению, обрадовать такой новостью другую заявительницу мэр не смог, поскольку участвовать в программе расселения ветхого и аварийного жилья могут только те дома, которые признаны таковыми и имеется согласие всех жильцов. Если жители части дома отказываются от переезда, то у других остается лишь право ждать расселения по общей очереди, без участия в действующей программе.
Житель дома 14 по улице Комсомольской обратился к главе администрации по вопросу реконструкции канализации, сложность заключается в ее размещении. Сергей Златогорский поручил директору МУП «Горводоканал» найти грамотное техническое решение и помочь жителям в решении их проблемы.
В ходе приема в каждом конкретном случае гражданам разъясняется порядок их действий, специалистами юридического отдела оказывается консультативная помощь. Все обращения берутся на контроль, и в установленные сроки заявитель получает квалифицированный ответ.
К главе администрации можно обратиться не только предварительно записавшись на прием, но и посредством программы «Скайп». Такая форма общения мэра с жителями города действует с 3 сентября 2013 года. По словам главы администрации, электронные способы коммуникации для населения стали обыденностью, и обращения горожан по Скайпу с интересующими вопросами не составляют труда. «На личный прием, как правило, приходят люди пожилого возраста, более молодые заняты на производстве , поэтому скайп-приемная - это возможность общения как с рабочего места, так и из дома. Считаю, что это полноценный удобный способ работы с населением, чтобы выслушать, понять, вникнуть в суть проблемы и дать оперативно ответ»,-сказал Сергей Златогорский.
Скайп-приемная главы администрации работает по вторникам с 17 до 18.30 часов.
Подробная информация о работе Skype-приемной размещена во вкладке "Скайп-приемная" в разделе "Виртуальная приемная" официального сайта администрации города Кузнецка.