МФЦ города Кузнецка за месяц оказано 4482 государственных и муниципальных услуг

16 марта 2016, 08:51

Согласно статистики за февраль 2016 года,    МФЦ города Кузнецка оказано 4482  государственных и муниципальных услуг, осуществлено 516 консультаций.

Наиболее востребованными оказались услуги по следующим направлениям: Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии – 745,  Управление Пенсионного Фонда РФ  – 393, Управление Федеральной миграционной службы –  388, Федеральной налоговой службы – 64, услуги органов местного самоуправления – 2052.

По данным системы «Ваш контроль» за февраль 2016 года, которая позволяет заявителям оценивать качество федеральных услуг, предоставляемых в МФЦ, среднее значение оценок, выставленных заявителями – 4,68.

Данная оценка включает в себя следующие показатели: время предоставления государственной услуги; время ожидания в очереди, при получении государственной услуги; вежливость и компетенция сотрудника, взаимодействующего с заявителем; комфортность условий в помещении, в котором предоставляются услуги; доступность информации о порядке предоставления государственной услуги.

Процент удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг в МФЦ за февраль 2016г. составил 95,06%.